Im grafischen Kalender (Kalender > Übersicht) verschieben Sie Termine blitzschnell per Drag & Drop – auf eine andere Uhrzeit, einen anderen Tag oder zu einer anderen Mitarbeiterin. Auch die Termindauer und Zeitblocker lassen sich direkt mit der Maus anpassen.
Termine per Drag & Drop verschieben
Termin greifen
Klicken Sie auf den Termin und halten Sie die Maustaste gedrückt. Der Termin wird halbtransparent, sobald der Ziehvorgang beginnt.
An die neue Position ziehen
Ziehen Sie den Termin auf die gewünschte Uhrzeit – oder in die Spalte einer anderen Mitarbeiterin. In der Wochen- und Mitarbeiteransicht können Sie ihn auch auf einen anderen Tag ziehen. Das Zielfeld wird farbig hervorgehoben und zeigt die neue Startzeit an.
Loslassen und Kunden informieren
Beim Loslassen wird der Termin sofort gespeichert. Anschließend fragt das Fenster „Kunde benachrichtigen?“, ob der Kunde per E-Mail über die Verschiebung informiert werden soll. Ist keine E-Mail-Adresse hinterlegt, weist das Fenster darauf hin – eine Benachrichtigung ist dann nicht möglich.
Weitere Maus-Funktionen
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Termindauer ziehen
Ziehen Sie am unteren Rand eines Termins, um ihn zu verlängern oder zu verkürzen. Auch danach erscheint die Frage, ob der Kunde benachrichtigt werden soll.
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Zeitblocker bewegen
Auch Zeitblocker (Pause, Seminar usw.) lassen sich ziehen und am unteren Rand in der Länge ändern – außer sie sind als „Wichtig - nicht verschieben“ markiert, ganztägig oder automatisch aus Urlaub/Krankmeldung entstanden. Details im Artikel „Zeitblocker anlegen“.
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Zeitraum aufziehen für neue Einträge
Ziehen Sie mit gedrückter Maustaste über freie Zeitfelder, fragt das System beim Loslassen, ob Sie einen Termin buchen oder einen Zeitblocker erstellen möchten – der markierte Zeitraum ist dann bereits eingetragen.
Tipp: Schnelle Umplanung am Telefon
Wenn ein Kunde anruft und seinen Termin verschieben möchte, ziehen Sie den Termin einfach an die neue Uhrzeit – keine Neubuchung nötig. Die Bestätigungs-E-Mail verschicken Sie direkt aus dem Benachrichtigungs-Fenster.
Was sich nicht ziehen lässt
Stornierte Termine sind gesperrt und nur noch grau sichtbar (Schalter „Stornierte“). An Feiertagen ist die komplette Spalte blockiert – dorthin können Sie keine Termine ziehen. Blockierte Bereiche außerhalb der Arbeitszeit sind schraffiert dargestellt.